Servis Matbaa Malzemeleri olarak, sunduğunuz hizmetlerde sizi ön plana çıkartan artılarınız nelerdir? 2023 yılında gerçekleşen Avrasya Ambalaj Fuarında bu durumun size nasıl geri dönüşü oldu?
Servis Matbaa Malzemeleri A.Ş.’yi ön plana çıkartan artılarımız, Ofset Baskı üretimiyle ilgili en iyi malzemeleri en uygun koşullarda ve en hızlı şekilde tedarik etmek, müşteri odaklı hizmet anlayışıyla, her zaman her konuda teknik destek sağlamak, müşterilerle sınırsız bilgi paylaşımı yaparak gerek baskı kalitesi gerekse baskı üretimi verimlilik artışında yardımcı olmaktır.. Bunun dışında, teknolojik gelişmeler doğrultusunda yeni ürünler geliştirerek müşterilerin kullanımına sunmak ve basım sektöründe hizmet veren matbaalarımızın uluslararası pazarlarda da rekabet güçlerinin yükselmesine katkı vermektir. Servis Matbaa Malzemeleri, kaliteyi doğrudan etkileyen mürekkepten hazne suyuna, kalıptan blankete, merdanelerden katkı maddelerine, lak çeşitlerinden tutkallara, temizlik ve bakım kimyasallarından püskürtme tozlarına kadar tüm unsurların birbirleriyle tam uyum içinde çalışmasını sağlayacak, malzemeleri sektöre sunmaktadır. Matbaalarımızın baskı üretimi için kağıt haricinde kullanmakta olduğu tüm malzeme gereksinimlerini en geniş ürün yelpazesiyle tek çatı altında sunan şirketimiz, her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ve kaliteden hiçbir ödün vermeksizin en uygun koşullarda ürünlerin sağlanmasıyla ilgili hiçbir fedakarlıktan kaçınmamaktadır. Bu yıl gerçekleşen Avrasya Ambalaj Fuarı, en geniş ürün yelpazesiyle basım sektörümüze sunmakta olduğumuz bütün bu hizmetlerin karşılığı olarak gerek yurt içi ve gerekse yurt dışından birçok yeni müşteri, yeni iş birliği olanakları ve yeni projelerin gelişmesinde önemli katkılara vesile olmuştur.
2023 Avrasya Ambalaj Fuarı sizce nasıl geçti? Fuardaki izlenimleriniz nelerdir? Rakipleriniz hakkında ve sektörünüz hakkında neler söylemek istersiniz?
2023 Avrasya Ambalaj Fuarında ziyaretçi sayısının az olmasına rağmen, gerek yurt içi ve gerekse yurt dışı ziyaretçilerimizle çok verimli iş birliği görüşmelerinin gerçekleşmiş olması bizim için büyük önem taşımaktadır. Yabancı ziyaretçiler genel olarak ofset ve flekso baskı mürekkep çeşitleri, hazne suları, katkı maddeleri, temizlik ve matbaa kimyasalları gibi birçok kimyasal ürün ile merdane kaplama hizmetlerimize büyük ilgi duymaktadır. Ayrıca başta temsilcilik olmak üzere, değişik konularda iş birliği talepleriyle standımızı ziyaret eden birçok yabancı firma olduğu gibi, çeşitli baskı malzemeleri üreten uluslararası şirketlerden de iş ortaklığı ve mümessillik teklifi sunanların olması bizi mutlu etti.
Genel olarak tüm dünyada yaşanan ekonomik durgunluk ile Orta Doğuda başlayan gerginlik ve savaş nedenlerinin 2023 Avrasya Ambalaj Fuarında özellikle yabancı ülkelerden gelen ziyaretçi sayısında azalmaya neden olduğunu düşünüyoruz. Ülkemizdeki enflasyon ve kur artışlarının etkisiyle tüketimde önemli ölçüde azalma yaşanması, birçok alanda üretimlerin yavaşlaması, şirketlerin harcamaları kısarak tasarrufa gitmek zorunda kalması yerli ziyaretçi sayısında da düşüşe sebep olmuştur. Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de matbaa sektöründeki düşüş devam etmektedir. Gerek yatırım ve üretim, gerekse tüketim açısından önemli azalmaların yaşandığı bu son yıllarda ambalaj sektöründeki artışlar ise aynı hızda yükselmekte, ihracat payı ise sürekli artmaktadır. Bu gerçekler ışığında sektörümüzdeki birçok matbaa, ambalaj ürünlerinin baskısına yönelerek dönüşüm gerçekleştirmektedir. Bu bağlamda grup şirketlerimiz Servis A.Ş., Delta Roll A.Ş., Teknik Grup Ltd.Şti. ve Delta Grup Ltd.Şti. yurt içi ve yurt dışı iş ortaklarımızla birlikte Ar-Ge çalışmalarını tamamlayarak 2024 yılında yeni projelerle birlikte yeni ürünlerini basım ve ambalaj sektörümüze sunmaya başlayacaktır.
Schwegmann firmasının Türkiye mümessilisiniz. Bu firmaya yatırım yapılmasının sebebi nedir?
Elli yılı aşkın bir süredir basım endüstrisi için, yüksek kalitede kimyasallar geliştirmiş olan Schwegmann şirketi, yıllardır birçok FOGRA onaylı ürünlerini basım sektörüne sunmaktadır. Çevreye duyarlı ve basım üretiminin gerçekleştiği tüm çalışma ortamları için son derece güvenli düşük emülsiyonlu ürünlerin yanı sıra, ayrıca gıda ambalajı konusunda da ISEGA sertifikalı birçok ürüne sahip olan Schwegmann, aynı zamanda özel uygulamalar ve yeni teknolojiler için de talep üzerine özel formüllü ürünler geliştirmektedir. Aynı kalite anlayışı ile müşteri odaklı hizmet ilkesini paylaştığımız Schwegmann şirketi ile iş ortaklığı yapmamızın en önemli sebebi, uluslararası kalite standartlarında Almanya’da üretilen, baskı makinesi üreticileri tarafından onaylı, FOGRA, ISEGA ve BG ETEM sertifikalı, gelişmiş özellikleriyle baskı kalitesinin yükselmesinde ve baskı üretiminin artışında önemli rol oynayan, çok geniş ürün yelpazesiyle basım ve ambalaj sektörümüze daha çok hizmet sunmak ve katkıda bulunmaktır.
Jörg O. Seeger, Bernd SCHWEGMANN GmbH & Co.KG şirketinin Türkiye Yetkili Mümessilliğini Hakkı Tokat’a teklif etti.
Schwegmann firması ile ilk temasımız, geçen sene Avrasya Ambalaj, Print & Pack 2022 fuarında, şirketin uluslararası satış sorumlusu Jörg O. Seeger’in standımızı ziyaret etmesiyle başlamıştır. Ankara’daki Delta Grup Ltd.Şti. ve Teknik Grup Ltd.Şti. ile İstanbul’daki Servis A.Ş. ve Delta Roll A.Ş. kurucu ortağı ve Genel Müdürü Hakkı Tokat’ın matbaa malzemeleri konusundaki başarılarını ve uzun yıllar basım sektörüne vermiş olduğu katkıları bildiğini belirten Jörg O. Seeger, Bernd SCHWEGMANN GmbH & Co.KG şirketinin Türkiye Yetkili Mümessilliğini teklif ederek, bu konuda bize olan güvenini açıkça ortaya koymuştur. Karşılıklı ziyaret ve görüşmelerin ardından, iş ortaklığı konusunda tam bir fikir birliğine varılarak, birlikte çalışmanın basım ve ambalaj sektörü için birçok fırsatlar sunduğu kısa sürede anlaşılmış ve Türkiye’nin yanı sıra Türki Cumhuriyetleri, Orta Doğu ve Kuzey Afrika ülkelerinin de yetkili mümessili olarak 2023 Ocak ayında resmi bayilik sözleşmesi imzalanmıştır.
2024 yılı, sonrasındaki hedefleriniz ve gelecek planlarınız nelerdir?
Yeni iş ortaklarımızla birlikte yurt dışı satış ağımızı genişletmek ve daha fazla ihracat yaparak ekonomimize daha fazla katkıda bulunmak 2024 ve sonrasındaki hedeflerimizin başında gelmektedir. Yeni teknoloji, uygulama ve gelişmeler ile yurt içi ve yurt dışı talepler çerçevesinde ürün çeşitliliğimizi artırarak daha geniş kapsamda hizmet etmek ve sektörümüzde baskı öncesi ile baskı sonrası uygulamalar için de yüksek kalitede yeni ürünler sunmak hedeflerimiz arasındadır. Gerek ürün bazında, gerekse bilgi ve teknik destek bağlamında tüm müşterilerimize 7/24 katkıda bulunarak baskı kalitesi ile üretim verimliliğini en üst seviyelere yükseltmek ise Servis A.Ş. ile birlikte tüm grup şirketlerimizin değişmez hedefidir.
Hakkı Tokat:’ Ülke ekonomisine katkıda bulunuyoruz’
Daha önce yaptığınız bir röportajınızda ‘Ülke ekonomisine katkıda bulunmayı amaçlıyoruz’ şeklinde bir söyleminiz olmuştu. Şuan bu hedefin neresindesiniz?
Servis Matbaa Malzemeleri A.Ş. olarak grup şirketlerimiz Delta Roll A.Ş., Teknik Grup Ltd. Şti. ve Delta Grup Ltd.Şti. ile birlikte yıllardır ekonomimize katkıda bulunmayı artırarak sürdürüyoruz. Yurt dışı yeni işbirlikleri ve planladığımız birçok projelerimizin devreye girmesiyle ülke ekonomisine daha fazla katkı sağlayacağımızdan da eminiz. Bu doğrultuda 2023 yılı, başta Servis A.Ş. olmak üzere tüm grup şirketlerimiz açısından çok verimli geçmeye devam etmekte ve yurt dışı satışlarımız da her geçen gün yükselerek amaçlamış olduğumuz ülke ekonomisine katkı hedeflerimize adım adım yaklaşmaktayız. Bu yılki Avrasya Ambalaj Fuarında gerçekleşen olumlu görüşmeler neticesinde yeni iş birliği ve ortak proje çalışmaları ile 2024 yılında hedeflediğimiz amaçlarımıza çok daha hızlı adımlarla ulaşacağımıza inanıyoruz..
Orta Doğu yatırımlarınız var mı? Gündem yatırımlarınızı nasıl etkiliyor?
Başta Orta Doğu ülkeleri olmak üzere Azerbaycan ve Türki Cumhuriyetleri ile bazı Kuzey Afrika ülkelerini içeren iş birliği ve ortak yatırım projelerimiz bulunmaktadır. Bunlardan bazıları gerçekleşmiş durumda, bazıları ise henüz proje aşamasında ve görüşmeler devam etmektedir. Ancak son günlerde Orta Doğu ile çevre ülkelerde, artan olumsuz gelişmeler, gerginlik ve savaş nedeniyle birçok iş birliği toplantılarımızı askıya almak zorunda kaldık. Umarız kısa zamanda barış aşamasına geçilir ve projelerimizin gerçekleşmesi için önümüz açılır.
Ürün yelpazenizde şuan hangi ürün gruplarında daha fazla talep görüyorsunuz? Ürün çeşitliliğinizi arttırmayı düşünüyor musunuz?
Şu an için Schwegmann ürünleri revaçta; özellikle Merdane Temizlik ve Bakım ürünleri, Anti Set-off püskürtme tozları ile Hazne Suları en çok talep gören ürünler arasında ilk sırada yer almaktadır. Özellikle Ankara bölgesinde web ofset – Heatset ve Coldset Hazne Sularında pazar lideriyiz. Öte yandan Delta Roll A.Ş. olarak kauçuk merdane kaplamalarında da ünite bazında önemli ölçüde sipariş talepleri almaktayız. Ebonit ve bakır kaplamalar ile krom merdanelerden çok daha mükemmel mürekkep transferi, yüksek kalitede baskı ve önemli performans artışı sağlayan Delta Roll Rilsan® kaplama vargel merdanelerinde ise ülke bazında ilk sırada yer aldığımızı söyleyebiliriz. Daha yüksek özelliklere sahip yüksek kalitede ürün çeşitliliğimizin artırılması ve basım ambalaj sektörümüze en iyi hizmeti verebilmemiz için gerek yurt içi ve gerekse yurt dışındaki iş ortaklarımızla birlikte geliştirmekte olduğumuz yeni projeler kapsamında çalışmalarımız tüm hızıyla devam etmektedir. Yakın zamanda çok daha geniş ürün yelpazesiyle sektörümüze daha çok katkı vereceğimizi bugünden müjdeleriz.
